信息技術(shù) (IT) 技術(shù)人員被稱為安裝和維護(hù)計算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的“首選”人員,旨在實現(xiàn)最高功能。公司或組織的規(guī)模和行業(yè)將決定技術(shù)人員將使用多少系統(tǒng)。此外,IT 技術(shù)人員將對系統(tǒng)用戶進(jìn)行培訓(xùn),以適當(dāng)和安全地使用IT 基礎(chǔ)設(shè)施。這份工作涉及廣泛的職責(zé),但如果您喜歡與技術(shù)和人打交道,那么 IT 技術(shù)人員的職業(yè)可能非常適合您。讓我們更詳細(xì)地探討 IT 技術(shù)人員的職位描述。
什么是 IT 技術(shù)員?
有兩種不同類型的 IT 技術(shù)人員。可以提供一般桌面和打印機(jī)支持的人員以及可以提供網(wǎng)絡(luò)支持的人員。
一般 IT 技術(shù)人員安裝計算機(jī)和其他 IT 設(shè)備,例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。他們還將軟件和系統(tǒng)安裝到計算機(jī)上。此外,確保新電腦和筆記本電腦連接到安全網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器,并支持員工解決他們可能遇到的任何與電腦相關(guān)的問題。最后,一般 IT 技術(shù)人員通常是監(jiān)控服務(wù)器、服務(wù)器備份以及可能需要的任何軟件更新的員工。
網(wǎng)絡(luò) IT 技術(shù)人員安裝所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,例如路由器和交換機(jī),以及布線。雖然他們確實了解計算機(jī),但網(wǎng)絡(luò)是他們的主要專長。因此,他們定期管理網(wǎng)絡(luò)以確保它們以最佳方式運(yùn)行,并且不存在降低網(wǎng)絡(luò)性能的問題。IT 技術(shù)人員是員工在遇到技術(shù)問題或需要有關(guān)如何訪問網(wǎng)絡(luò)的特定培訓(xùn)時尋求指導(dǎo)的人。
IT 技術(shù)人員的要求和資格是什么?
成為一名成功的 IT 技術(shù)人員的要求和資格包括計算機(jī)科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。他們還將在相關(guān)領(lǐng)域擁有成熟的經(jīng)驗。IT 技術(shù)人員將具有出色的診斷和解決問題的能力。他們也將是一個很好的溝通者,因為他們是員工和同事尋求技術(shù)支持的人。還需要扎實的互聯(lián)網(wǎng)安全和數(shù)據(jù)隱私原則知識。最后,深入了解各種計算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。
IT 技術(shù)人員的未來展望
一般來說,雇用IT技術(shù)人員最多的行業(yè)是計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計公司、教育系統(tǒng)和電信。但是,其他行業(yè)也看到了配備這些專家的回報。正因為如此,這些技術(shù)工人很受歡迎,而且這種需求還在增長。預(yù)計這一需求在未來五年內(nèi)將增長 11%。一般 IT 技術(shù)人員的平均工資約為 10,800 美元。網(wǎng)絡(luò) IT 技術(shù)員的年收入預(yù)計約為 12,000 美元。雖然不是必需的,但擁有行業(yè)認(rèn)證(例如 CompTIA A+、Microsoft Certified IT Professional)的 IT 技術(shù)人員將具有優(yōu)勢并可以獲得更高的薪水。